Все комментарии сотрудников делятся по тематическим блокам и распределяются лидерам функций, в зоне ответственности которых вопросы/проблемы, поднятые в комментариях. Функции готовят ответы на поднятые в комментариях темы/вопросы/проблемы. Ответы озвучиваются в рамках «Прямых диалогов» или на других встречах с коллективами.
Рубрика: Обратная связь
Тамбовский филиал
Третий год eNPS в филиале растёт.
Воронежский филиал
Выявили проблемы в организации условий труда на местах и адресно направили ресурсы в подразделения: обеспечили спецодеждой, инструментами. Сделан ремонт монтерских, комнат отдыха, туалетов, куплена новая мебель и т.д.