Формат кураторства помог ускорить процесс принятия решений, выстроить более доверительные отношения между управлением и сервисным центром, наладить информирование и обратную связь.
Рубрика: Отношение в команде
Макрорегиональный филиал «Северо-Запад»
При разработке локальных или адаптации централизованных HR-инициатив/событий задается проверочный вопрос: «Как это реализовать/приземлить для БТИ (сервисных центров)?» Таким образом, самая сложная целевая аудитория не выпадает из фокуса, внедряются новые форматы с учетом специфики ЦА, сотрудники чувствуют постоянное внимание и заботу.