Рабочая среда: реализованные проекты и инициативы регионов

Волгоградский филиал

Инициатива

Ротация графиков работы сотрудников с учетом нагрузки на подразделение.

Изменение графика работы сотрудников в участке эксплуатации сетей связи. Основной режим работы дополнен графиком со скользящими выходными днями, организована ротация с учетом распределения нагрузки в участке, сбалансированы рабочая нагрузка и время отдыха.

Внедренная инициатива позволяет выполнять работы по заявкам сторонних операторов в допустимых диапазонах SLA, т.ч. в выходные и праздничные дни, и не допускать претензий со стороны заказчика.

Какую боль решили

Минимизированы перегрузки, вызванные высокой интенсивностью труда и частым привлечением к работе в выходные/праздничные дни. Нивелирован стресс из-за невозможности спланировать личное время отдыха.

У кого уточнить детали:

Серебряков Анатолий

Лидер региона:

Масальский Сергей