Повысили уровень информированности сотрудников; сняли основные барьеры при внедрении изменений; совместно определили топ-10 «поломок и проблем» и продумали вектор взаимодействия между службами для улучшения и упрощения производственных процессов.
Автор: admin
Липецкий филиал
Вовлекая сотрудников в процесс принятия решений, с одной стороны разделяем с ними ответственность, с другой — повышаем чувство значимости и влияния на результат. Также сотрудники иначе относятся к результату, когда видят, что реализованы их инициативы.
Филиал в Новгородской и Псковской областях
Повысили уровень комфорта сотрудников на рабочих местах, обеспечили необходимыми материалами для работы, что положительно повлияло на производительность труда.
Пензенский филиал
Регулярная поставка питьевой воды, улучшение условий труда и забота о сотрудниках.
Липецкий филиал
Сотрудники региональных команд видят пример успешного карьерного пути лидеров региона. Это дает понимание, что можно начать с должности агента ГПХ и вырасти до заместителя директора по В2С. Прозрачные и понятные возможности роста работают на удержание и лояльность. Сотрудники убеждаются в том, что не стоит покидать компанию преждевременно: для тех, кто профессионально и с энтузиазмом делает свою работу, хочет расти и развиваться, «Ростелеком» открывает много возможностей.
Воронежский филиал
В новых условиях подразделения БТИ показывают рост основных показателей:
- увеличение объема продаж агентами ТБ (I место по объему продаж среди филиалов центрального региона);
- Положительная динамика NPS;
- 40 человек из сотрудников филиала в 2020-2021 годах назначены на руководящие должности разных уровней.
Белгородский филиал
Признание лучших сотрудников и мотивация для других коллег.
Воронежский филиал
Наладили постоянный обмен информацией по горизонтали и вертикали, процесс получения обратной связи. Появилась возможность оперативно решать возникающие проблемы и корректировать действия, направленные на выполнение бизнес-целей. Понимание командой целей, происходящих изменений, их приземление.
Белгородский филиал
Сохраняем традиции и объединяем, делаем команду более сплоченной.
Воронежский филиал
К сентябрю 2021 года 81% сотрудников сделали прививку.
Около 300 коллег получили помощь в приобретении лекарств, продуктов, а также консультационную поддержку от медиков.